Términos y condiciones

para el envio de mercancia se debe hacer el contacto a nuestros canales  de atencion y verificar la disponibilidad de los articulos; asi como tambien establecer por medio de comunicacion telefonica o via mail los datos de envio completos para hacer la entrega:

nombre direccion completa, barrio zona, orientacion, apartamento casa, interior, manzana. tenga encuenta que a mas certeza de la informacion mas facil sera recibir sus paquetes en su domicilio.

en todos los casos se hara el envio previa verificacion del pago del producto, ya sea por consignacion banco davivienda o remesa de efectivo via efecty o interrrapidismo, pagatodo/via baloto.

se recibira por mail el scanner del boucher del giro o consignacion correspondiente junto con los datos de envio y la presona responsable.

el envio se programara en funcion a la hora y el dia en que se realize el pago. siendo este el mismo dia si se ha recibido el pago en horas de la mañana y al dia siguiente si el pago se recibe en horas de la tarde.

para la entrega del mismo la empresa transportadora es quien determina la hora y el dia, por lo general para ciudades principales es de 24 horas despues de colocado el paquete, para ciudades intermedias de 48 a 72 horas dependiendo el acceso a la zona.

para efectos de garantias es necesario concervar los empaques y accesorios con los que fue enviado el articulo.